返金ポリシー

当店では、食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご注文確定後は速やかに発送手配を行っておりますため、発送準備開始後のキャンセルや内容変更は承ることができない場合があります。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

破損・不良品について
万が一、商品に破損や不具合があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に下記メールアドレスまでご連絡ください。
shop@hirameshokai.com
内容を確認のうえ、代替品の発送または返金対応をさせていただきます。

返金について
返金が承認された場合、原則として元の決済方法にて返金処理を行います。
決済会社の処理状況により、反映までに数日かかる場合があります。